Formation DESIGN THINKING: INTERACTIONS ET NOUVEAUX USAGES

  Durée: 1 Jour             Réf de cours: DC_DT_TRAINING  

Maîtrisez le Design Thinking pour envoyer vos projets sur Mars !

Le design thinking est une démarche d’innovation d’origine californienne qui consiste à s’inspirer du mode de pensée des designers pour innover dans tous les domaines.
C’est une approche où tout est concentré vers l’action, la mise en œuvre
opérationnelle et le test des idées, dans le but d’apporter la meilleure valeur possible à des utilisateurs.


Les étapes d’une démarche de design thinking sont :
1. Identifier une problématique et comprendre son environnement
2. Trouver le concept, l’idée qui permettra de la résoudre
3. Concevoir la forme qui incarnera ce concept


A l’issue de la formation, vous serez en mesure de développer de nouveaux services et produits qui répondent réellement aux besoins des utilisateurs.

Public visé:


La formation s’adresse :
● Toute personne en charge d’un projet d’innovation.
●Manager ayant en charge la mise en place et l’animation de l’Innovation.
● Chef de projet de développement de produit/service nouveau.
● Responsable R/D, responsable marketing.
● Chef de produit marketing, chef des ventes, directeur commercial.
● Product Owners

Prérequis :


Aucun pré-requis pour suivre cette formation.

Objectifs:


● Découvrir et comprendre la méthodologie Design Thinking.
● Identifier dans quels cas appliquer le Design Thinking.
● Connaître les bénéfices et les limites de la méthodologie.
● Adopter une approche centrée sur l’utilisateur.
● S’approprier des outils de co-création et de créativité.
● Animer un workshop de Design Thinking.
● Mener le rôle de facilitateur créatif.

Fiche Formation DESIGN THINKING: INTERACTIONS ET NOUVEAUX USAGES

Livrables remis aux participants :


● Apports théoriques, partage d’expériences et études de cas

Modalité d’évaluation / Test et certification :

A la fin de la formation, nous proposons à chaque stagiaire de passer un test blanc sur le site de notre partenaire afin de discuter ensemble des résultats et leur proposer un axe d’amélioration si besoin.

Certification Design Thinking by DC Academy

« Une très bonne expérience auprès de la structure DC CONSULTANT via ma formation de Product Owner PSPO1. Service formation et RH très à l’écoute, bon suivi et accompagnent tout au long de la formation. Je la recommande.  »

Fatiha, Assistante à maitrise d’ouvrage, Formation certifiante PSPO1

5/5

Programme :

1/ Introduction


● S’initier aux bénéfices et principes du design Thinking et à la conception collaborative appliquée à une démarche d’innovation
● Maîtriser les approches théoriques : enjeux actuels de l’interaction design et vision prospective
●Comprendre les apports en terme de veille technologique en relation avec le sujet (RA, RV, mixed…)


2/ Immersion


●S’approprier ensemble les pratiques réelles des usagers pour faire émerger rapidement des connaissances pertinentes et exploitables
●Traiter un cas pour appréhender les méthodes d’analyse (Observation terrain avec accompagnement)
● Collecter et évaluer les informations et faire émerger
des « potentialités »

3/ Inspiration et idéation


●S’inspirer des connaissances issues de l’immersion pour imaginer de nouvelles expériences
●Analyser les parcours utilisateurs
●Produire un cadre d’observation des usagers
● Ré-imaginer les parcours, identifier et valider les nouveaux points de contacts (poster du parcours)

4/ Business Model

● Définir des pistes de modèle économique associé à la nouvelle expérience de parcours élaborée lors de la
première journée
● Évaluer ces pistes et les prioriser


5/ Prototypage


● Réaliser un Storyboard décrivant le parcours (Rapid
Prototyping)
● Réaliser un focus sur les enjeux d’interfaces homme-machine (IHM) et d’interfaces digitales

6/ Perspectives


● Transposer les méthodologies à une large palette de
problématiques et de secteurs
● Mettre en perspective la démarche d’innovation à une
problématique de l’entreprise

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